Henkilöasiakaita on tähän asti palveltu TE-toimistojen alueellisista omista palvelunumeroista ja Työlinjan valtakunnallisista palvelunumeroista, mutta tähän on tulossa uudistus.
Vuoden 2016 aikana kolme TE-toimistoa ja Työlinja ovat kokeilleet yhteistä TE-puhelinpalvelua, johon loput TE-toimistot tulevat mukaan marras-joulukuun aikana. Hämeen TE-toimisto siirtyy yhteiseen valtakunnalliseen TE-puhelinpalveluun 1.12.2016 alkaen. Vuoden loppuun saakka käytössä ovat TE-toimistojen nykyiset henkilöasiakkaiden palvelunumerot. Sen jälkeen käytössä on vain valtakunnallinen numero.
Asiointipaikkakunnastasi riippumatta 2.1.2017 alkaen sinun tarvitsee muistaa vain yksi numero:
- palvelua suomeksi 0295 025 500
- palvelua ruotsiksi 0295 025 510
Työnantaja- yritysasiakkaita palvelevat jatkossakin TE-toimistojen käytössä olevat omat palvelunumerot. Myös Työttömyysturvaneuvonnan, Koulutusneuvonnan ja Uraohjauksen puhelinpalvelut ovat saatavilla entiseen tapaan.
Tiesithän, että verkossa palvelumme ovat aina saatavillasi ja Oma asiointi -palvelussa hoidat asiointisi silloin, kun se sinulle parhaiten sopii.
