Palvelunestohyökkäys valtion verkkopalveluihin 12.8.2018 on vaikuttanut asiakkaiden kirjautumiseen TE-palvelujen Oma Asiointi -palveluun

Kaakkois-Suomen TE-toimisto

Kaakkois-Suomen TE-toimisto tarjoaa työ- ja elinkeinopalveluja työnhakijoille, työnantajille, yrityksille ja yhteistyökumppaneille Etelä-Karjalan ja Kymenlaakson maakunnissa. TE-toimiston toimipaikat sijaitsevat Imatralla, Haminassa, Kotkassa, Kouvolassa ja Lappeenrannassa.

Toimipaikkojemme aukioloajat

Hamina arkisin kello 09.00–12.00 ja 13.00-16.00
Imatra arkisin kello 09.00–12.00 ja 13.00-16.00
Kotka arkisin kello 09.00–12.00 ja 13.00-16.00
Kouvola arkisin kello 09.00–16.00
Lappeenranta arkisin kello 09.00–16.00

Kaikki toimipaikkamme ovat poikkeuksellisesti suljettuina tiistaina 28.5.2024 henkilöstötilaisuuden vuoksi.

Mahdolliset poikkeukset aukioloajoissa näet kunkin paikkakunnan kohdalla valikossa > Yhteystiedot

Noudatamme terveysturvallisen palvelun ja asioinnin periaatteita, ja suosittelemme hyödyntämään verkko- ja puhelinpalveluja:

Tarvittaessa asiakirjoja voi toimittaa myös toimipaikkojen sisäänkäynneissä sijaitseviin postilaatikoihin, käyttämällä turvasähköpostia tai postia.

Linkki turvaviestipalveluun

TE-toimisto ottaa puhelimitse yhteyttä 0295 -alkuisesta numerosta.

Sosiaalisen median kanavat

Sivu päivitetty 15.4.2024

Häiriötiedotteet

Ajankohtaista

Palvelunestohyökkäys valtion verkkopalveluihin 12.8.2018 on vaikuttanut asiakkaiden kirjautumiseen TE-palvelujen Oma Asiointi -palveluun

Sunnuntaina 12.8 hyökättiin valtion verkkopalveluja vastaan palvelunestohyökkäyksellä, joka esti mm. Suomi.fi -tunnistuksen käytön. Suomi.fi -tunnistus on käytössä myös TE-palvelujen sähköisessä Oma Asiointi -palvelussa.

Palveluntuottajalta saadun selvityksen pohjalta on havaittu, että palvelunestohyökkäys on näin ollen vaikuttanut merkittävästi myös TE-palvelujen Oma Asiointi -palvelun käyttäjiin. Hyökkäys on estänyt tai haitannut palveluun kirjautumista n. klo. 14-20. Keskimääräisen kävijämäärän mukaan laskettuna ongelmia on aiheutunut noin 4000:lle palvelussa asioivalle.

Mikäli olet asioinut verkkopalveluissa 12.8.2018, kirjaudu Oma Asiointi -palveluun ja tarkista, ovatko tekemäsi toimenpiteet onnistuneet. Mikäli eivät ole, jätä yhteydenottopyyntö TE-toimistoon. Jos palvelunestohyökkäys on estänyt asiakasta tekemästä sovittuja toimenpiteitä, asia tulkitaan TE-toimistossa asiakkaan eduksi.