Asioiden käsittelyajat

Käsittelyajat edellyttävät, että kaikki päätökseen liittyvät asiakirjat on toimitettu TE-toimistoon. Määräaika lähtee kulumaan vasta kun viimeinenkin tarvittava asiakirja on toimitettu. Oma asiointi -palvelun kautta voit verkossa seurata asioiden käsittelyä. Odota rauhassa yhteydenottoamme. Tarkistussoitot ja -viestit eivät nopeuta asian käsittelyä.

Käsittelyajat:

  • Työttömyysturvan asiantuntijakäsittely 30 päivää
  • Työkokeilusopimukset 10 työpäivää
  • Palkkatukipäätökset 10 työpäivää
  • Yhteydenottopyynnöt asiantuntijoille 5 työpäivää
  • Matka- ja yöpymiskustannusten sekä muuttokustannusten korvaamisten maksatukset noin 1 kuukausi
  • Palkkatuen ja starttirahojen maksatushakemukset; päätöksen yhteydessä tulevien maksupäivien mukaan
  • Omaehtoisten opintojen tukemisen ratkaisu 10 työpäivää, oppilaitosten oppilasvalintojen ruuhka-aikoina kesällä ja alkusyksyllä käsittelyaika voi ajoittain tästä pidentyä


Aika ajoin saattaa asioiden käsittelyssä olla tavallista suurempi viive.

Työttömyysturvan asiantuntijakäsittelyn tilanneYllä mainitulta linkin kautta voit tarkistaa, millä viikolla palautetut selvitykset ovat parhaillaan käsittelyssä. Tieto löytyy sivun oikeasta reunasta.

Tiedotamme selvityspyyntöjen käsittelyn tilanteesta viikoittain myös Facebook-sivullamme.facebook.com/myjobcafenet
Oma asiointi
Oman selvityksesi tai hakemuksesi tilannetta voit myös seurata Oma asiointi -palvelun kautta. Sieltä selviää, onko asiasi jo ratkaistu.

Oma asiointi, henkilöasiakkaat

Oma
asiointi