Kaakkois-Suomen TE-toimiston Imatran, Kotkan ja Lappeenrannan toimipaikkojen asiointipisteet ovat suljettuina 15.3.2021 alkaen. Myös Haminan Kelan yhteispalvelupiste on kiinni.

Kouvolan toimipaikan asiointipiste on avoinna normaalisti ma-pe klo 9.00-16.00.

Asiointia rajoitetaan Kouvola toimipaikan asiakastilassa. Suosittelemme asioimaan verkossa Oma asiointi -palvelussa tai puhelimitse. Asiakastilat ovat käytössäsi ainoastaan, jos:

• et pysty ilmoittautumaan työnhakijaksi verkon kautta ja tarvitset apua paperisen ilmoittautumislomakkeen täytössä.
• haluat jättää meille asiakirjoja. Voit kuitenkin jättää asiakirjat meille myös oven ulkopuolella olevaan asiointipostilaatikkoon, lähettää ne turvasähköpostilla tai postitse.
• Linkki turvasähköpostipalveluun

Joudumme rajoittamaan asiakkaiden määrää Kouvolan asiakastilassa huolehtiaksemme asioinnin turvallisuudesta. Itsepalvelupäätteet eivät ole käytössä.

Suosittelemme käyttämään omaa kasvomaskia asioinnin ajan, tarvittaessa maskeja on tarjolla TE-toimiston toimesta asiakkaille asiointia varten. Muistathan myös huolehtia turvaväleistä ja hyvästä käsihygieniasta.​

Jos sinulla on flunssan oireita, ethän tule edellä mainituissakaan tilanteissa sisään asiakastiloihimme.

Noudattamalla rajoituksia ja suosituksia pyritään pääsemään koronan leviämisvaiheesta takaisin perusvaiheeseen.