Yhteistyökumppaneille

Kaakkois-Suomen TE-toimisto on työmarkkinoiden asiantuntija, jonka ydintehtävä on TE-palvelujen tuottaminen toiminta-alueen asiakkaille. Kaakkois-Suomen TE-toimiston arvot ovat asiakaslähtöisyys, avoimuus, osaaminen ja yhteistyö.

Toiminnan strategiset painopistealueet ovat

Tämän sivun tiedot on tarkoitettu ensisijaisesti Kaakkois-Suomen TE-toimiston yhteistyökumppaneille ja sidosryhmille sekä tiedotusvälineille.

  • Henkilöstön sähköpostit ovat muotoa etunimi.sukunimi@te-toimisto.fi.

Ajantasaista tietoa Kaakkois-Suomen alueen työllisyystilanteesta ja työmarkkinoista löydät

Asiointiohjeet ja yhteystiedot asiakkaille löytyvät alasivuilta

Sivu päivitetty 15.9.2021
null Muutoksia Kaakkois-Suomen TE-palvelujen puhelinpalveluihin joulukuun alussa

TE-palvelut siirtyy valtakunnallisesti yhtenäiseen puhelinpalveluun loppuvuoden 2014 aikana.
Kaakkois-Suomessa numerot säilyvät pääosin ennallaan – puhelinpalveluaikaan tulossa muutos.

Kaakkois-Suomen TE-palveluissa otetaan käyttöön uusi puhelinpalvelujärjestelmä 5.12.2014. Samalla puhelinpalveluun tulee pieniä muutoksia:

  • Puhelinpalveluaika on arkisin klo 9.00–16.15.
  • Osa vanhoista puhelinnumeroistamme poistuu käytöstä. Poistuvissa numeroissa on asiasta tiedote.

"Vähentämällä palvelunumeroita selkeytämme puhelinpalvelua", kertoo Kaakkois-Suomen TE-toimiston johtaja Juha Kouvo. "Lisäksi tarjoamme parempaa palvelua, koska ruuhka-aikoina soittaja voi jonottamisen sijaan jättää soittopyynnön."

Uuden puhelinjärjestelmän myötä otetaan käyttöön myös puhelujen tallentaminen, mikä parantaa niin asiakkaan kuin toimiston henkilöstön oikeusturvaa. Nauhoituksesta kerrotaan soittajalle.

Valtakunnalliset puhelinpalvelut Työlinja ja Yritys-Suomi antavat jatkossakin yleisneuvontaa TE-palveluista. Niiden puhelinnumerot ja palveluajat säilyvät ennallaan.

Puhelinpalvelut 5.12.2014 alkaen

Kaakkois-Suomen TE-palvelut klo 9.00–16.15:

  • Vaihde 0295 042 000
  • Työnantaja- ja yrityspalvelut 0205 042 001
  • Henkilöasiakaspalvelut 0295 042 002
  • Työlupa-asiat 0295 042 006

Valtakunnalliset puhelinpalvelut ma–to klo 8–17 ja pe klo 10–17:

  • Työlinja henkilöasiakkaille 0295 020 700
  • Työlinjan koulutusneuvonta 0295 020 702
  • Työlinjan työttömyysturvaneuvonta 0295 020 701
  • Yritys-Suomi-puhelinpalvelu 0295 020 500

 

Lisätietoja Kaakkois-Suomen TE-toimiston puhelinpalveluista:
Juha Kouvo, johtaja, Kaakkois-Suomen TE-toimisto, puh. 0295 042 099

Lisätietoja valtakunnallisesta puhelinpalvelu-uudistuksesta:
TE-toimistojen uudessa puhelinjärjestelmässä omat palvelunumerot henkilö- ja työnantaja-asiakkaille (TEM-tiedote 6.11.2014, www.tem.fi > Ajankohtaista > Tiedotteet)

Lataa tiedote (pdf)

    

Yhteyshenkilöitä Kaakkois-Suomen TE-palveluissa

Johtaja:

Jari Saarinen
0295 042 200

Johdon tuki:

viestintäpäällikkö
Suvi Kalliomäki
0295 042 035

viestintäasiantuntija
Niina Sylgren
0295 042 170

tietosuojavastaava
Toni Vesanen
0295 042 085

Työnantaja- ja yrityspalvelut, tuetun työllistymisen palvelut Kymenlaakso:

palvelujohtaja
Tuija Luodelahti
0295 042 128

Yrityspalvelut:
palvelupäällikkö
Antero Järvinen
0295 042 068

Muutosturva ja lomautukset:

Leena-Maria Sevón
0295 042 264
Anita Kirkkopelto-Marttila
0295 042 087

Yrityspalvelut (vaihde)
0295 042 001

Lähetä yt-esitykset:
kirjaamo.kaakkois-suomi@te-toimisto.fi

TE-live

tuottaja/toimittaja
Akulina Rugojeva
0295 042 048

Nuorten palvelut ja osaamisen kehittäminen, tuetun työllistymisen palvelut Etelä-Karjala:

palvelujohtaja
Tiia Piikki
0295 042 172

Nuorten yhteiskuntatakuu:

asiantuntija
Tuula Hautala-Piirainen
0295 042 046

Hankkeet ja työllisyyspoliittiset avustukset:

palvelupäällikkö
Kai Greijula
0295 042 271