Ajankohtaiset

Uusi työvoimapalvelumalli alkaa 2.5.2022. Työvoimapalvelumallissa työnhakija hakee työtä omatoimisesti ja saa työnhakuunsa yksilöllistä tukea entistä aikaisemmassa vaiheessa ja tiiviimmin. Asiakkaan arjessa tämä näkyy siinä, että asiakas tapaa vastuuvirkailijaa useammin.  Asiakkaan työnhakuvelvollisuus uudistuu ja karenssit lievenevät.

Osa tapaamisista järjestetään kasvokkain paikan päällä TE-toimistoissa. Tavoitteena kohtaamisissa on, että asiakas saisi riittävästi tarkoituksenmukaista ja joustavaa tukea. Asiakas saa neuvoja työnhaussa ja asiakkaalle tarjotaan sopivia tukipalveluja työnhaun edistämiseksi.

Palvelukanavien muutos

Toukokuussa myös asiakkaan palvelukanavissa tapahtuu muutoksia. Työmarkkinatori.fi:n käyttö laajentuu ja se tulee korvaamaan valtakunnallisen te-palvelut.fi -sivuston. Työmarkkinatorin kokeiluversiossa työnhakija voi jo nyt käydä luomassa itselleen työnhakuprofiilin.

• ​​​​​​​Työmarkkinatorin kokeiluversio (tyomarkkinatori.fi)

Omatoiminen työnhaku lisääntyy

Uudessa palvelumallissa työnhakijalle asetetaan työnhakuvelvollisuus. Sen mukaan asiakkaan tulee hakea omasta tilanteestaan riippuen kuukaudessa 0–4 työpaikkaa. Haettavien paikkojen minimimäärä asetetaan kullekin työnhakijalle yksilöllisesti ja hän saa itse valita haettavat työpaikat. Työnhakuvelvoitteen täyttäminen korvaa osittain TE-toimiston tekemät työtarjoukset.
Tällä hetkellä velvollisuus hakea kokoaikatyötä tarkoittaa sekä omatoimista työnhakua että hakemista kaikkiin TE-toimiston osoittamiin työpaikkoihin riippumatta siitä, kuinka aktiivinen asiakas on itse työnhaussa.

​​​​​​​Korvauksettomat määräajat lievenevät

Uuden mallin periaatteiden mukaan korvauksettomat määräajat eli karenssit lievenevät huomattavasti. Mallissa otetaan myös käyttöön muistutukset työnhakijalle, joiden avulla asiakkaan on helpompi noudattaa työnhakijan velvollisuuksia.

• Usein kysytyt kysymykset (tem.fi)
• Työnhakijan uusi asiakaspalvelumalli (te-palvelut.fi)