Alkaa:

17. elokuuta 2021, 14:00

Päättyy:

17. elokuuta 2021, 15:00

Sijainti:

Joensuu

Koulutus on tarkoitettu sinulle, joka haluat suuntautua myynnin ja asiakaspalvelun erilaisiin työtehtäviin tai sinulle, joka haluat päivittää osaamistasi. Kiinnostaako sinua siis työskentely myynti- ja asiakaspalvelutehtävissä? Tuletko hyvin toimeen erilaisten ihmisten kanssa ja onko sinulla mielestäsi oikea asenne asiakaspalveluun? Näetkö itsesi työskentelemässä ihmisten kanssa vaihtelevissa myynnin ja asiakaspalvelun työtehtävissä?

Koulutuksessa lisäät ja päivität osaamistasi myyntityössä ja parannat mahdollisuuksiasi työllistyä vaihteleviin myynnin ja asiakaspalvelun tehtäviin. Koulutuksen aikana suoritat tutkinnon osan myynnin ja asiakaspalvelun suunnittelu ja toteuttaminen (60 osp) liiketoiminnan ammattitutkinnosta.

Koulutuksesta järjestetään info verkossa 17.8. klo 14. Tilaisuuteen ei tarvitse ilmoittautua etukäteen. Pääset liittymään mukaan infoon alla olevan linkin kautta.

Linkki koulutuksen infoon (Microsoft Teams)

Lisätietoja

Sisältö:
- Orientaatio opintoihin ja tutkinnon osan suorittamiseen
- Omat vahvuuteni myynti- ja asiakaspalvelualalla
- Myynti- ja asiakaspalvelutyön suunnittelu
- Asiakaspalvelu ja vuorovaikutus
- Turvallisuus asiakaspalvelussa
- Myyntityö / Hinnoittelu
- Ikärajapassi

+ Koulutukseen sisältyy runsaasti työelämässä oppimista

Aikataulu:
- Infotilaisuus etänä ti 17.8. klo 14
- Haku päättyy su 29.8.
- Valintahaastattelut ti 14.9.
- Koulutus alkaa ma 4.10.
- Koulutus päättyy tammikuussa 2022

Lue lisää ja hae mukaan koulutukseen alla olevan linkin kautta.

Koulutuskuvaus ja hakuohjeet