Sähkön riittävyyden varmistamiseksi saattaa tänä talvena esiintyä sekä ennakoituja että ennakoimattomia sähkökatkoja. Seuraavassa on ohjeita TE-palveluiden kanssa asioinnista sähkökatkon varalta. Ne koskevat sekä työnhakija- että työnantaja-asiakkaita.
Sähkökatkon aikana asiakkaita ei oteta vastaan TE-toimiston tiloissa ja sovitut tapaamiset siirretään toiseen ajankohtaan. Asiantuntijasi on sinuun yhteydessä asian tiimoilta tarvittaessa.
Sähkökatko voi vaikuttaa myös sähköisten- ja puhelinpalveluiden toimivuuteen. Mikäli asiasi jää kesken häiriön aikana tai sen aiheuttaman ruuhkautuneen palvelun vuoksi, otathan myöhemmin uudelleen yhteyttä. Sähkökatkon takia peruuntunut tapaaminen tai hoitamatta jäänyt asia ei johda etuuksien menetykseen tai muihin seuraamuksiin. Pyrithän kuitenkin hoitamaan asiasi hyvissä ajoin ennen määräaikaa, jotta riski sähkökatkon vaikutuksesta asiointiisi olisi mahdollisimman pieni.
Tiedotamme mahdollisista tulevista sähkökatkoista Keski-Suomen TE-palveluiden kotisivuilla ja sosiaalisen median kanavissa heti tiedon saatuamme. Kaikista TE-palveluita koskevista käyttökatkoista ja häiriötilanteista tiedotetaan valtakunnallisilla verkkosivuilla.
Häiriötiedotteet TE-palveluiden valtakunnallisilla verkkosivuilla.
