TE-palveluiden asiakastietojärjestelmien uudistaminen saattaa aiheuttaa tilapäisiä häiriöitä Oma asiointi -palvelussa, minkä vuoksi työttömyysturvaan liittyvien asioiden käsittelyssä voi olla tilapäisiä viiveitä. Jos et ole saanut asiaasi hoidettua ajoissa tai sen käsittely viivästyy häiriön vuoksi, tämä otetaan huomioon TE-palveluissa. Hoitamatta jääneet asiat voidaan korjata jälkikäteen. Näin toimit häiriötilanteissa