- Asioi meillä
- Työnhakija
- Työnhakijaksi ilmoittautuminen
- Yhteydenottopyyntö
- Työttömyysturva
- Omaehtoinen opiskelu työttömyysetuudella
- Työvoimakoulutus
- Lomautettu
- Maahanmuuttaja
- Aloittava yrittäjä
- Työnantaja
- Alkuvaiheen palvelut
- Kasvupalvelut
- Rekry- ja täsmäkoulutukset
- Kansainvälinen työnvälitys
- Työnantajien muutostilanteet
- Rekrytointipalvelut
- Yrityspalveluiden yhteystiedot
- Työlupapalvelut
- Ammatinvalinta ja uraohjaus
- Asioiden käsittelyajat
- Ajankohtaista
- Tapahtumat
- Yhteystiedot
- Paikalliset palvelut
- Työnhaun ohjaus ja valmennukset
- Valmennuspalvelut
- Uravalmennukset, koulutuskokeilu ja työkokeilu
- Alueellinen työllisyyskokeilu
- Yrittäjyys
- Yksilöllinen rekrytointikoulutus
- Nuorten palvelut
- Työllistymistä edistävä monialainen yhteispalvelu
- Asiointipisteet
- Yhteistyökumppaneille
- Tietosuojaselosteet
- Pirkanmaan TE-toimiston Webropol-ilmoittautuminen
- Ohjaustaverkossa.fi -palvelun tietosuojaseloste
- Pirkanmaan TE-toimiston sähköisen henkilöasiakaspuolen palvelutiedotteen tietosuojaseloste
- Pirkanmaan TE-toimiston sähköisen yrityspuolen palvelutiedotteen tietosuojaseloste
- Pirkanmaan TE-toimiston asiakastapaamisten seurannan tietosuojaseloste
- Pirkanmaan TE-toimiston Webropol-tiedottaminen
- IMAGO-valmennuspalvelun tietosuojaseloste
Pirkanmaan TE-palvelupilotissa käyttöönotettu työkykypistemäärä-mittari on alustavissa tuloksissa havaittu vaikuttavaksi työvälineeksi asiakkaan palvelutarvetta tarkennettaessa. Mittarin on todettu lyhyen käyttökokemuksen jälkeen auttavan asiakkaan palvelutarpeen arvioinnissa ja tarkentamisessa. Lisäksi mittarin käytön asiakaspalvelutilanteissa on huomattu helpottavan työkykyasioiden puheeksi ottamista asiakkaan kanssa.
Aiemmassa blogissa kirjoitin haasteesta, joka pilotissa oli huomattu liittyen työkykypistemäärä-mittarin kirjaamiseen asiakkaan asiakastietoihin. Nyt asiakastietojen kirjaamiskäytäntöjä on tarkistettu lainsäädännön näkökulmasta ja asia on ratkaistu myönteisesti. Ratkaisu tukee työkykypistemäärä-mittarin käyttöä osana asiakkaan palvelutarpeen arviointia. Asiakkaan oma arvio työkyvystään on merkittävä tieto palvelutarvetta, palveluiden oikea-aikaisuutta ja työllistymistä mietittäessä.
Uskomme Pirkanmaan TE-palveluissa asiakkaan olevan oman tilanteensa asiantuntija. Me haluamme tuntea asiakkaamme, jotta voimme tarjota juuri oikeata palvelua sinun työllistymisesi tueksi. Työkykypistemäärä-mittari on käytössä Pirkanmaan TE-toimistossa pilotin ajan, vuoden 2022 loppuun saakka. Rohkaisevat kokemukset mittarin käytöstä viittaavat kuitenkin siihen, että mittari otetaan pysyväksi työvälineeksi Pirkanmaan TE-toimistossa.
Muutoksella kiinni työhön
Pirkanmaan TE-palvelupilotissa on työkykypistemäärä-mittarin lisäksi lähdetty kehittämään TE-palveluita tukea työllistymiseen tarvitsevien asiakkaiden työllistymisen tueksi. Olemme yhteistyössä Spring House Oy:n kanssa käynnistäneet valmennuspalveluiden kokonaisuuden, jossa asiakas saa tiivistä yksilöllistä tukea työllistyäkseen tai yrittäjyyden aloittamiseksi. TyöShift-muutoksella kiinni työhön, nimellä kulkeva palvelu pitää sisällään monipuolisia ratkaisuita työhön pääsemiseksi sekä työssä jatkamisen tueksi. Palvelussa on huomioitu myös yrittäjyydestä kiinnostuneet osatyökykyiset, joille on tarjolla räätälöityä yrittäjyysvalmennusta. Valmennuksessa panostetaan vahvaan työn etsintään ja asiakkaan tarpeen mukaan valmentaja on tukena myös työn aloituksen jälkeen työpaikalla. Intensiivisellä, yksilöllisellä valmennuksella on saatu jo lyhyen ajan jälkeen tuloksia - valmennuksen avulla on työllistynyt 4 asiakasta. Voit lukea lisää TyöShift-valmennuksesta alla olevasta linkistä.
TE-palvelupiloteilla tehdään vaikuttavaa kehittämistyötä asiakkaiden työllistymisen parantamiseksi. Pirkanmaan pilotin lisäksi käynnissä on useita muita alueellisia pilotteja. Pirkanmaan pilotin lisäksi pääset tutustumaan muihin pilotteihin alla olevasta linkistä. Sivustolla on mm. tuoreet pilottien väliraportit tutustuttavaksi.
Lisätietoa
- Alueelliset TE-palvelupilotit https://tem.fi/te-palvelupilotit
- Pirkanmaan TE-toimiston pilotti TyöShift-muutoksella kiinni työhön
- Lisätietoja antaa myös palvelupäällikkö Niina Tammi niina.tammi@te-toimisto.fi
- Publish Date
- 2/4/22
te-updated 06.07.2023