Asioi meillä

Tutustu huolellisesti yksityiskohtaisempiin työnhakijan ja työnantajan asiointiohjeisiin.

Asioi aina ensisijaisesti Oma asiointi -verkkopalvelussamme, jonne kirjautuminen tapahtuu Oma asiointi -painiketta klikkaamalla. Se on nopein ja kätevin tapa asioida kanssamme, vältät näin myös puhelimessa jonottamisen. Työhakijana voit Oma asiointi-palvelussa ilmoittaa työnhaun ja työttömyyden päättymisestä, hyväksyä työllistymissuunnitelmasi sekä ilmoittaa suunnitelman toteuttamisesta. Jos olet työssä oleva työnhakija, voit lisäksi ilmoittaa muutokset esimerkiksi työttömyyteen, lomautukseen tai lyhennettyyn työviikkoon liittyen Oma asiointi -palvelun kautta.

Voit katsoa sivun sisältöjä klikkaamalla linkkejä tai selaamalla eteenpäin sivulla.

Asiointi TE-toimiston itsepalvelutilassa ja yhteispalvelupisteissä

Lapin TE–toimiston itsepalvelutilojen ja yhteispalvelupisteiden asiakastietokoneet ja -puhelimet ovat asiakkaiden käytettävissä ilman ajanvarausta toimipaikkojen aukioloaikoina.

  • Asiakaspuhelimesta voi soittaa maksutta TE-puhelinpalveluihin, Yritys-Suomen puhelinpalveluun ja muihin 0295-alkuisiin numeroihin.
  • Verkkoasiointia varten tarvitset mukaasi pankkitunnukset tai sirullisen henkilökortin.

Toimipaikoissamme asiakaspalvelu palvelee vain ajanvarauksella. Tarkista lähimmän toimipaikkasi tiedot Yhteystiedot-sivulta.

Muutosturva

Muutosturvasta saat tukea ja apua, jos sinut irtisanotaan tai lomautetaan työstäsi.

Työnhaun aloitus verkossa

Käynnistä työnhaku Oma asiointi -verkkopalvelussamme. Sitä varten tarvitset verkkopankkitunnukset.

Jos sinulla ei ole verkkopankkitunnuksia, mobiilivarmennetta tai sirullista henkilökorttia tai et ole EU- tai ETA-maan tai Sveitsin kansalainen, voit ilmoittautua työnhakijaksi TE-palveluiden puhelinpalvelussa tai paperilomakkeella, jonka löydät suomi.fi-sivustolta. Toimita täytetty paperilomake TE-toimistoon joko sähköpostitse osoitteeseen kirjaamo.lappi@te-toimisto.fi tai kirjepostina osoitteeseen Lapin TE-toimisto, PL 1000, 96101 Rovaniemi.

Voit ilmoittautua työnhakijaksi etukäteen ennen kuin työttömyys tai lomautus alkaa, mutta tee se viimeistään ensimmäisenä työttömyyspäivänäsi, koska voit saada työttömyysturvaa vasta ilmoittautumispäivästä alkaen. Voimassa oleva työnhaku on edellytys työttömyysturvan saamiselle.

Kun ilmoittaudut työnhakijaksi verkossa, täytä omat tietosi ja vastaa samalla palvelutarvearvion kysymyksiin. Jos haet työttömyysturvaa, työnhaun aloittamisen jälkeen saat työvoimapoliittisen lausunnon oikeudestasi työttömyysturvaan.

Työnhaun aloituksen jälkeen asiantuntijamme on sinuun yhteydessä ja sopii kanssasi jatkosta.

Yrityksen ja työnantajan Oma asiointi -palvelu

Oma asiointi -palvelu kokoaa yhteen myös kaikki yrityksille ja työnantajille suunnatut TE-palvelut, jotka voi hoitaa verkossa.

Yhteydenottopyyntö

Yhteydenottopyynnön voit lähettää Oma asiointi -verkkopalvelun kautta. Jos sinulla ei ole verkkopankkitunnuksia, voit soittaa puhelinpalveluumme.

Tutustu valmennuksiin

Tarjoamme kattavan valikoiman valmennuksia eri tilanteisiin – niin työnhaun alkuvaiheeseen, uravaihtoehtojen miettimiseen kuin yritystoiminnan suunnitteluun. Etsi joukosta omaa tarvettasi parhaiten vastaava palvelu ja ilmoittaudu mukaan!

Katso lisää

te-updated 18.10.2024