Postin ja päätösten käsittelyajat

Asiakkaiden lähettämä posti

• TE-toimistoon kirjeitse, faksilla tai sähköpostilla saapunut posti sekä toimipaikkoihin toimitettu posti käsitellään 2 viikon kuluessa.
• Posti kirjataan saapuneeksi vastaanottopäivänä.

Palkkatuki

• Käsittelyaika 10 arkipäivää siitä, kun kaikki päätöksen tekoon liittyvät tiedot ja asiakirjat on toimitettu TE-toimistoon.
• Palkkatukea kannattaa hakea sähköisesti Palkkatuki-palvelussa, jossa voi myös seurata hakemuksen käsittelyä.

Starttiraha

• Käsittelyaika 10 arkipäivää siitä, kun kaikki päätöksen tekoon liittyvät tiedot ja asiakirjat on toimitettu TE-toimistoon ja TE-toimiston työnantaja- ja yrityspalvelujen asiantuntija on tavannut tuen hakijan henkilökohtaisesti.
• Starttirahaa haetaan sähköisesti henkilöasiakkaan Oma asiointi -palvelun kautta, jossa voi myös seurata hakemuksen käsittelyä.

Työkokeilu

• Käsittelyaika noin 10 arkipäivää.

Työntekijän oleskelulupahakemukset

• Hakemukset otetaan käsittelyyn saapumisjärjestyksessä ja ratkaistaan siinä järjestyksessä kuin niihin on saatu kaikki tarvittavat tiedot.
• Käsittelyaikaan vaikuttaa tarvittavien lisäselvitysten määrä.
• Tällä hetkellä osapäätökset tehdään noin kuukauden sisällä siitä, kun käytössä on kaikki tarvittavat tiedot.
• Katso lisätietoja työlupa-asioista

Työttömyysturva

• Käsittelyaika 30 päivää.
• Pyydetyt selvitykset kannattaa antaa sähköisesti henkilöasiakkaan Oma asiointi -palvelussa, jossa voi myös seurata lausuntoprosessin etenemistä.