Käsittelyajat
Postin ja päätösten käsittelyajat
Asiakkaiden lähettämä posti
- TE-toimistoon kirjeitse, faksilla tai sähköpostilla saapunut posti sekä toimipaikkoihin toimitettu posti käsitellään 2 viikon kuluessa.
- Posti kirjataan saapuneeksi vastaanottopäivänä.
Palkkatuki
- Käsittelyaika 10 arkipäivää siitä, kun kaikki päätöksen tekoon liittyvät tiedot ja asiakirjat on toimitettu TE-toimistoon.
- Palkkatukea kannattaa hakea sähköisesti Palkkatuki-palvelussa, jossa voi myös seurata hakemuksen käsittelyä.
Starttiraha
- Käsittelyaika 10 arkipäivää siitä, kun kaikki päätöksen tekoon liittyvät tiedot ja asiakirjat on toimitettu TE-toimistoon ja TE-toimiston työnantaja- ja yrityspalvelujen asiantuntija on tavannut tuen hakijan henkilökohtaisesti.
- Starttirahaa haetaan sähköisesti henkilöasiakkaan Oma asiointi -palvelun kautta, jossa voi myös seurata hakemuksen käsittelyä.
Työkokeilu
- Käsittelyaika noin 10 arkipäivää.
Työntekijän oleskelulupahakemukset
- Hakemukset otetaan käsittelyyn saapumisjärjestyksessä ja ratkaistaan siinä järjestyksessä kuin niihin on saatu kaikki tarvittavat tiedot.
- Käsittelyaikaan vaikuttaa tarvittavien lisäselvitysten määrä.
- Tällä hetkellä osapäätökset tehdään noin kuukauden sisällä siitä, kun käytössä on kaikki tarvittavat tiedot.
- Katso lisätietoja työlupa-asioista
Työttömyysturva
- Käsittelyaika 30 päivää.
- Pyydetyt selvitykset kannattaa antaa sähköisesti henkilöasiakkaan Oma asiointi -palvelussa, jossa voi myös seurata lausuntoprosessin etenemistä.