Uusi asiakaspalvelumalli

TE-palvelujen uusi asiakaspalvelumalli astui voimaan 2.5.2022. Se on osa hallituksen toimenpidekokonaisuutta, jolla tuetaan työllisyyden kasvua Suomessa. Uuden palvelumallin myötä asiakkaat saavat entistä yksilöllisempää tukea työnhaussaan.

Parhaimmillaan uusi asiakaspalvelumalli tiivistää sekä yhteydenpitoa työnhakija-asiakkaiden kanssa että yhteistyötä TE-toimiston sidosryhmien kanssa.

• Usein kysytyt kysymykset uudesta asiakaspalvelumallista
• Pohjoismainen työvoimapalvelumalli (tem.fi)​​