HUOM: Koronavirusepidemian aiheuttamasta poikkeustilanteesta johtuen osa yhteispalvelupisteistä voi olla suljettuna.

Yhteispalvelupisteet ovat kuntien ylläpitämiä asiakaspalvelupisteitä, joissa on saatavana vähintään kahden eri viranomaisen palveluja.

Yhteispalvelupisteiden TE-palvelut

• Opastus työ- ja elinkeinohallinnon sähköisten palveluiden käyttöön
• Opastus valtakunnallisten TE-puhelinpalveluiden käyttöön
• Työ- ja elinkeinohallinnon julkaisujen, esitteiden ja lomakkeiden jakaminen
• Asiakirjojen vastaanottaminen ja toimittaminen edelleen Pohjois-Pohjanmaan TE-toimistoon

Pohjois-Pohjanmaan yhteispalvelupisteet

Urheilutie 64 B, 86600 Haapavesi Jokelantie 1, 90830 HaukipudasJokisuuntie 2, 91101 IiKirjastokuja 1 (Syke-talo), 90900 KiiminkiHaapajärventie 1, 86710 Kärsämäki (kirjastossa)Kunnankuja 1, 91980 LumijokiAsematie 14, 91501 MuhosKalliontie 15, 85500 NivalaOllintie 26, 86800 Pyhäsalmi (Pyhäjärvi) Kauppatie 11, 93401 TaivalkoskiVanhatie 46, 91601 Utajärvi Vaalantie 14, 91700 VaalaHarjutie 18, 91300 Ylikiiminki

Etäpalvelu yhteispalvelupisteissä

Etäpalveluksi kutsutaan asiointitilannetta, jossa voit asioida viranomaisen kanssa verkkoyhteyden avulla.

Etäpalvelua tarjotaan yhteispalvelupisteissä ja sen avulla voit asioida toisella paikkakunnalla sijaitsevan viranomaisen kanssa. Palveluneuvoja avaa sinulle verkkoyhteyden tarvittavalle viranomaiselle. Yhteyden ottamisen jälkeen sinä ja viranomaisen asiantuntija näette ja kuulette toisenne kasvotusten videoyhteyden kautta. Kuvaruudulla voidaan näyttää tarvittavia asiakirjoja, kuten lomakkeita tai näyttää tietoja nettisivuilta.

Lisätietoa:

Etäpalvelu -asioi viranomaisen kanssa verkkoyhteyden avulla (vm.fi)Etäpalvelu tutuksi -video (etäpalvelu youtube)