Uusi asiakaspalvelumalli otetaan käyttöön samanaikaisesti kaikissa TE-toimistoissa ja työllisyyden kuntakokeiluun kuuluvissa kunnissa. Sinun ei tarvitse olla muutoksen takia meihin yhteydessä. Voit tutustua tuleviin muutoksiin jo etukäteen:
Verkkosivujemme lisäksi tiedotamme muutoksesta somekanavissamme, pysy siis kuulolla!
Muutoksia myös palvelukanavissa
Toukokuussa tapahtuu muutoksia myös asiakkaan palvelukanavissa. Työmarkkinatori.fi:n käyttö laajentuu ja se tulee korvaamaan valtakunnallisen te-palvelut.fi -sivuston. Paikallisten TE-toimistojen verkkosivut löydät kuitenkin muutoksen jälkeen vielä tutusta osoitteesta toimistot.te-palvelut.fi.
Valtakunnallisten sisältöjen siirron yhteydessä uudistamme Etelä-Pohjanmaan TE-toimiston paikallisia verkkosivuja. Uudistuksia verkkosivuillamme tehdään pääsiäisen jälkeen vko 16 alkaen ja uuden rakenteen on määrä valmistua toukokuun alkuun mennessä, jolloin myös valtakunnalliset sisällöt ovat siirtyneet Työmarkkinatorille. Muutostyöt pyritään toteuttamaan niin, että niistä olisi asiakkaille mahdollisimman vähän haittaa.
