Sähköisten palveluiden uudistus aiheuttaa käyttökatkon viikonlopun aikana. TE-palveluiden Oma asiointi -palvelussa on käyttökatko perjantaina 3.11.2023 klo 16.00 – maanantaina 6.11.2023 klo 7.30. Palvelujen uudistus aiheuttaa käyttökatkon myös Työmarkkinatorin sisäänkirjautumiseen pe-la.
Käyttökatko johtuu sähköisten palveluiden uudistamisesta. Käyttökatkon aikana uudessa asiointipalvelussa otetaan käyttöön työllistymissuunnitelmakokonaisuuteen liittyvät toiminnot. Käyttäjälle siirtyminen asiointipalveluista toiseen sekä ulkoasultaan erilaiselle asiointilomakkeelle tapahtuu tunnistautumistietoihin perustuen. Siirtyminen on turvallista ja asiointipalvelu ohjaa käyttöä.
Jos et ole saanut asiaasi hoidettua käyttökatkosta johtuen, otathan yhteyttä asiakaspalveluun käyttökatkon jälkeen. Käyttökatkon vuoksi hoitamatta jääneet asiat voidaan mahdollisesti korjata jälkikäteen. Hoidathan nämä heti katkon päättymisen jälkeen. Varauduthan kuitenkin myös siihen, että käyttökatkon jälkeen sekä puhelin- että verkkopalveluissa voi esiintyä ruuhkaa.
Pahoittelemme katkosta aiheutuvaa haittaa.
