Uudenmaan TE-toimiston kirjaamoon osoitteeseen kirjaamo.uusimaa(a)te-toimisto.fi lähetettyjen sähköpostiviestien käsittelyssä on tällä hetkellä viivettä. Tänään 20.1.2021 olemme käsittelemässä 14.1. saapuneita viestejä.
Olemme saaneet nyt viestien käsittelyajan kääntymään laskuun. Käsittelyaikaa voi seurata täältä:
Ruuhkaa ovat aiheuttaneet vuodenvaihteen kasvanut viestimäärä sekä joulun ja loppiaisen välisen ajan arkipyhät. Asiakkaidemme lähettämien sähköpostiviestien määrä on kasvanut myös pidemmällä aikavälillä, mikä johtuu sekä vallitsevasta koronatilanteesta että kasvaneesta työnhakija-asiakkaidemme määrästä. Uudenmaan TE-toimiston kirjaamoon lähetetään päivittäin noin 500-800 sähköpostiviestiä.
Olemmekin rekrytoineet kirjaamoomme kolme uutta työntekijää, jotka aloittavat työskentelyn pian.
Pahoittelemme viivettä käsittelyajoissa!
Käytäthän Oma asiointi -palvelua ja turvasähköpostia
Muistathan että suuren osan henkilökohtaisesta asioinnistasi voit hoitaa Oma asiointi -palvelussamme. Jos puolestaan lähetät meille sähköpostia, niin tee se tietoturvallisesti turvasähköpostilla.
Valtakunnalliset TE-palvelut löydät nyt Työmarkkinatorilta
Päivitetty: 18.08.2023